¿Olvídate del Student Experience…?

Muchos ejecutivos creen que administrar la experiencia de sus estudiantes mejorará la satisfacción de esos estudiantes y las inscripciones. Sin embargo, los intentos de articular la experiencia del estudiante (Student Experience) generalmente producen poca o ninguna información útil. Esto se debe a que muchas Instituciones Educativas piensan que la experiencia del estudiante es un ejercicioSigue leyendo “¿Olvídate del Student Experience…?”

No más ROI… O sí? Pero con Inteligencia.

A estas alturas de la película, ya me siento con la seguridad suficiente para afirmar que el Retorno de la Inversión (ROI) se ha convertido en una medida clave para las empresas que buscan determinar el éxito de su inversión en marketing, junto con el Retorno de la Innovación+Interacción. Ambas, puedes ser una medida “sensible”Sigue leyendo “No más ROI… O sí? Pero con Inteligencia.”

Let’s play the infidelity! (Juguemos a la Infidelidad). Te atreves?

No cabe duda que desde que comenzó el 2019 que dejamos atrás, nos sumergimos en una especie de cambio de Era, hacia un nuevo contexto o paisaje de deslealtad extrema del cliente. Los consumidores de hoy son más desleales que nunca… incluso esas “aguas apacibles” del entorno de venta al por menor, se ha vistoSigue leyendo “Let’s play the infidelity! (Juguemos a la Infidelidad). Te atreves?”

Bienvenidos a la Era de los Centennials y al Marketing Cuántico!!!

Los Centennials??? Esa generación, nacida en cualquier momento después de 1997,  (incluido este año), enfrenta un mundo complejo, inestable, CUÁNTICO y ambiguo. En el Simposio de Marketing de Educación Superior de la AMA 2019, se presentaron, este fin de semana, algunos datos recientes que destacan de esta generación que empieza a tener edad de consumir,Sigue leyendo “Bienvenidos a la Era de los Centennials y al Marketing Cuántico!!!”

Knowmads, los trabajadores de mañana mismo… Los estudiantes “longlife learners” profesionales de hoy.

El pasado mes de enero de 2019 me topé con este libro de Raquel Roca (profesora del Postgrado de Experto en Marketing Digital del IEDE Business School y del Master en la Gestión del Talento en la Era Digital de LaSalle International Graduate School & LIDlearning) —reconozco que en formato digital y que con laSigue leyendo “Knowmads, los trabajadores de mañana mismo… Los estudiantes “longlife learners” profesionales de hoy.”

SuperBowl… SuperOportunidad para aprender de Marketing para PYMEs

Más de 150 millones de personas tendrán algún tipo de engagement con la 53ª edición del Super Bowl… No solo es el evento televisado más esperado en los EE. UU., sino que, por si esto fuera poco decir para la primera potencia mundial, es una de las mayores oportunidades de marketing y publicidad para lasSigue leyendo “SuperBowl… SuperOportunidad para aprender de Marketing para PYMEs”

Marketing e innovacion… La próxima frontera a rebasar.

Los mercadólogos de hoy tenemos una serie de herramientas para impulsar el crecimiento en un entorno competitivo que se apoya en datos para tomar decisiones confiables, como precios, promociones, plaza y medios de promoción… Pero cuando, esta semana, hablaba con algunos profesionales del Marketing y la Comunicación en la Región Cali-Baja sobre el manejo, métricasSigue leyendo “Marketing e innovacion… La próxima frontera a rebasar.”

A gastar que el año se va a acabar… Los 7 principios básicos del contra-marketing”

Como todo buen mercadólogo sabe, estas fiestas decembrinas, representan casi el 20 por ciento del total de las ventas anuales para las empresas minoristas, lo que las convierte en la mejor época y, al mismo tiempo, la más laboriosa, para las empresas de mercadotecnia, publicidad y diseño… y, por supuesto, para los consultores… (Estudio deSigue leyendo “A gastar que el año se va a acabar… Los 7 principios básicos del contra-marketing””

El camino Jedi del Marketing Fearless Leader

Hoy he recibido una interesante invitación como ponente, al prestigioso “Fearless, Next Generation Leaders”, por lo que creo que procede dedicarles un post en este Blog, con un tema que es 100% aplicable al contexto y que será centro de mi conferencia ese día… Creo que todo comienza con una pregunta:  ¿Te consideras un mercadólogoSigue leyendo “El camino Jedi del Marketing Fearless Leader”

Inteligencia de Marketing tratada con Inteligencia

La inteligencia artificial que se aplica en el Marketing Intelligence, se trata de matemáticas, no es magia que aparece cuando lo deseas… Este es un primer concepto que deseo aclarar en el post de hoy… jejeje. Como todo proceso de automatización, se trata de generar sistemas de “estímulo-respuesta” o “causa-efecto” que pueda entender y aprenderSigue leyendo “Inteligencia de Marketing tratada con Inteligencia”