El “Marketroning” (…o el Marketing que sí sabe lo que hace).

“Especular antes de contar con los datos reales es un error muy grave. Sin darnos cuenta, uno comienza a malinterpretar los hechos para que coincidan con las teorías en lugar de que las teorías sustenten los hechos”. — Sherlock Holmes (Sir Arthur Conan Doyle).

Históricamente, el marketing se ha sostenido sobre teorías y pocas veces en los hechos, pero desde la llegada del Business Intelligence y el software adscrito a estos sistemas, se pueden medir las visitas de un sitio web, los clics sobre las llamadas a la acción, las tasas de conversión y mucho más… El Arte del marketing se ha ido convirtiendo poco a poco en una Ciencia, sin perder el margen relativo a las Emociones.

Para poder aprovechar al máximo la interacción y, en última instancia, crear más negocio, los profesionales del marketing ya no sólo necesitan hacer un desarrollo creativo, sino analizar científicamente qué es lo que funciona y lo que no y planificar en base a estos datos resultantes y a los objetivos del cliente.

Imagina saber en qué canales estarán tus futuros clientes dentro de un año o dos a partir de este momento; o saber qué tipos de contenido consumirán esos clientes potenciales. Ahora puedes pasar el mismo tiempo tratando de entender al público al que te diriges con el fin de captar su atención y dirigirlo a la compra y/o consumo.

Hoy día debemos con anticipación las tecnologías que tendrán el impacto más importante en tu Plan de Marketing y en la consecución del ROI (Return Of Investment) y del ROII (Return Of Innovation and Interaction). En este plano de realidad, el verdadero profesionista del Marketing, tendría que preocuparse por descifrar en qué herramientas debería invertir su tiempo y energía.

El inbound marketing es una prueba de que esto es así… Mientras las nuevas redes y tecnologías emergen y las actuales evolucionan, podemos incorporar esos cambios en la metodología inbound para Atraer, Convertir, Cerrar y Deleitar…

Feliz semana!

Oscar BH.

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